Contatti e FAQ Pneus Online

Il tracking del vostro pacco è disponibile nel vostro conto cliente dopo il suo sdoganamento. Se il tracking non appare dopo 5 giorni dalla data dell'ordine, contattateci via telefono o tramite il modulo di contatto, indicando il riferimento del vostro ordine. Non ha trovato la risposta alla Sua domanda ? Contattaci

In caso di assenza, il corriere è tenuto a lasciare un avviso di passaggio nella vostra casella postale. In caso di dubbi, contattateci tramite il modulo di contatto o per telefono in un tempo massimo di 3 o 4 giorni. Trascorso questo lasso temporale, i prodotti verranno automaticamente riportati dal onstro corriere verso uno dei depositi di PNEUS ONLINE e il cliente dovrà farsi carico delle spese di ritorno (vedere le condizioni di vendita nella loro integralità). Non ha trovato la risposta alla Sua domanda ? Contattaci

Fissare una data di consegna ben precisa con il corriere non è possibile. Conseguentemente, non siamo in grado di indicarvi preventivamente la data e l'ora nelle quali avrà luogo la consegna iniziale. Non ha trovato la risposta alla Sua domanda ? Contattaci

I tempi di consegna possono variare dai sette (7) ai dieci (10) giorni lavorativi. Questo termine di consegna è dato a titolo indicativo. Di conseguenza, il sorpasso di questo lasso di tempo non può in alcun caso dar luogo al versamento di indennizi ed interessi, a dei ritorni o all'annullamento degli ordini in corso. I tempi di consegna specifici sono indicati sulla scheda del prodotto. Non ha trovato la risposta alla Sua domanda ? Contattaci

Se la consegna prende più tempo della tempistica indicativa, contattateci tramite il modulo di contatto indicando il riferimento del vostro ordine e la vostra mail. Faremo il necessario per consegnare la vostra merce al più presto. Non ha trovato la risposta alla Sua domanda ? Contattaci

Se il vostro ordine non è ancora arrivato in dogana, vogliate contattarci al più presto in quanto è ancora possibile fare una modifica nell'indirizzo di consegna. Se invece il vostro ordine è già arrivato in dogana, il vostro collo partirà con l'indirizzo inizialmente indicato. Vogliate allora contattarci e noi vi informeremò sulle eventuali soluzioni. Tutte le modifiche inerenti all'indirizzo nel vostro conto in linea non saranno applicabili agli ordini in corso di trattamento. Non ha trovato la risposta alla Sua domanda ? Contattaci